Välkommen till Macys Butik! Genom att använda vår webbplats och göra inköp hos oss godkänner du dessa villkor. Vi rekommenderar att du läser igenom dem noggrant.

Dessa villkor gäller mellan dig som kund och Macys Butik (ägd av modefurherren.com) med adress 788 Desert Broom Court, Newark, SE 07102.

1. Webbplatsanvändning

1.1 Tillgänglighet

Vår webbplats är tillgänglig för kunder i de flesta regioner, med undantag för asiatiska länder och vissa avlägsna områden. Vi förbehåller oss rätten att begränsa leverans till vissa platser.

1.2 Rättigheter och begränsningar

Du får använda vår webbplats endast för lagändamål och i enlighet med dessa villkor. Du får inte:

  • Använda webbplatsen på något sätt som kan skada eller störa dess funktionalitet
  • Kopiera, reproducera eller distribuera innehåll utan vårt tillstånd
  • Använda automatiserade system för att extrahera data från webbplatsen

2. Produkter och tjänster

2.1 Produktbeskrivningar

Vi strävar efter att tillhandahålla korrekta produktbeskrivningar och bilder. Små variationer i färg eller textur kan dock förekomma på grund av skärminställningar och produktionsprocesser.

2.2 Produktkategorier

Vårt sortiment inkluderar:

  • Accessoarer
  • Skjortor
  • Skor
  • Stickat
  • T-shirts & pikétröjor

2.3 Priser och betalning

Alla priser på webbplatsen anges i SEK och inkluderar moms. Vi accepterar följande betalningsmetoder:

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal

Betalningen dras när din order bekräftats.

3. Beställningar och leverans

3.1 Orderbekräftelse

När du lagt en order skickar vi en orderbekräftelse via e-post. Denna bekräftelse är ett accepterande av din beställning.

3.2 Leveransalternativ

Vi erbjuder två leveransalternativ:

  • Standardfrakt (12.95 SEK): Vi skickar med DHL eller FedEx. Leveranstid: 10-15 arbetsdagar efter att ordern skickats.
  • Gratis frakt: Erbjuds för beställningar över 50 SEK. Vi skickar med EMS. Leveranstid: 15-25 arbetsdagar efter att ordern skickats.

Alla ordrar behandlas inom 1-2 arbetsdagar innan de skickas.

Observera: Leveranstiderna är uppskattade och kan påverkas av tullförfaranden eller oväntade förseningar hos transportören. Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av tullbehandling eller force majeure-förhållanden.

4. Retur- och bytespolicy

4.1 Returrätt

Du har 15 dagar från det att du mottagit din order för att ansöka om retur eller byte. För att vara returbart måste varorna:

  • Vara i oanvänt skick
  • Ha alla etiketter kvar
  • Vara i originalförpackning

4.2 Undantag från returrätt

Av hygienskäl kan vi inte acceptera returer eller byten på följande produkter om de har använts eller om förpackningen har öppnats:

  • Accessoarer (särskilt de som bärs nära huden)
  • T-shirts & pikétröjor

4.3 Returprocess

För att returnera en produkt:

  1. Kontakta vår kundservice på [email protected] inom 15 dagar från mottagandet
  2. Använd ämnesraden ”Returansökan” och inkludera ditt ordernummer och orsaken till returen/bytet
  3. Vänta på vår returautorisering och instruktioner
  4. Skicka varan till: Macys Butik, 788 Desert Broom Court, Newark, SE 07102

4.4 Återbetalning

När vi har mottagit och granskat din returnerade vara, initierar vi återbetalningen till samma betalningsmetod som du använde vid köpet.

Återbetalningstider:

  • Kreditkort (Visa, MasterCard, JCB): 5-10 arbetsdagar
  • PayPal: 3-5 arbetsdagar

Det kan ta ytterligare några dagar innan transaktionen syns i ditt konto, beroende på din bank eller betalningsleverantör.

4.5 Fraktkostnader för returer

Kunden står för fraktkostnaderna för att returnera varan, såvida inte felet beror på oss (t.ex. felaktig produkt eller skick). I så fall kommer vi att ersätta fraktkostnaderna.

5. Ansvar och garantier

5.1 Produktansvar

Vi ansvarar endast för fel som uppstår på grund av brister i våra produkter vid tidpunkten för leverans. Vårt ansvar är begränsat till produktens värde.

5.2 Force Majeure

Macys Butik är inte ansvarig för förseningar eller underlåtelser att uppfylla skyldigheter på grund av omständigheter utanför vår rimliga kontroll.

6. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på webbplatsen, inklusive texter, grafik, logotyper och bilder, är Macys Butiks egendom eller används med tillstånd och skyddas av upphovsrättsliga och varumärkeslagar. Du får inte använda, kopiera eller reproducera innehållet utan vårt skriftliga tillstånd.

7. Integritetspolicy

Vi hanterar dina personuppgifter i enlighet med gällande integritetslagstiftning. Genom att använda vår webbplats godkänner du vår hantering av personuppgifter enligt vår integritetspolicy.

8. Ändringar av villkor

Macys Butik förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor när som helst. Gällande version publiceras alltid på vår webbplats. Genom att fortsätta använda webbplatsen efter att villkoren ändrats accepterar du de ändrade villkoren.

9. Tillämplig lag och tvister

Dessa villkor regleras av svensk lag. Eventuella tvister som uppstår i samband med dessa villkor skall slutligen avgöras av svensk domstol.

10. Kontaktinformation

Om du har frågor om dessa villkor, tveka inte att kontakta oss:

E-post: [email protected]

Adress: Macys Butik, 788 Desert Broom Court, Newark, SE 07102

Vi strävar efter att besvara alla frågor inom 48 timmar.